Kafe a kulečník. Rozmar pro startupy nebo evoluce firemní kultury
Nabízí všechny výhody klasických kanceláří a zároveň chtějí jejich uživatele osvobodit od strastí a rizik samostatných firemních sídel. Tak nějak by šlo ve zkratce charakterizovat stále více skloňovaný termín servisovaných kanceláří, jejichž popularita nejen v Česku v poslední době výrazně roste. Co za tímto trendem stojí? A jak servisované kanceláře fungují v praxi?

Obliba servisovaných kanceláří v Česku stoupá
Vzestup servisovaných kanceláří je možné pozorovat posledních zhruba deset až patnáct let. Významně jej pak urychlila pandemie covidu-19. Tehdy se v důsledku nutnosti reagovat na měnící se styl pracovního života prudce zvýšila poptávka po různých formách coworkingu a servisovaných kancelářích. Pandemie spolu s rozvojem technologií tak v posledních letech dramaticky proměnily pracovní návyky lidí a nastartovaly novou éru, ve které je práce na dálku a online setkávání naprostým standardem.
Ruku v ruce s měnícími se návyky lidí se začala proměňovat také samotná pracoviště. Pro stále více firem se tak v poslední době servisované kanceláře stávají vítanou alternativou k tradičním kancelářským prostorám. Jejich popularita výrazně stoupá především ve velkých městech, kde se koncentrují nejrůznější start-upy i velké společnosti. „Flexibilní kanceláře v dnešní době nabízejí nejen krátkodobé smlouvy nebo malé kanceláře. Mnoho větších nájemců hledá kvalitní prostor v dobré lokalitě pro zaměstnance, ale například nechtějí investovat do vybavení a zařízení prostor. A pak je pro ně alternativa servisované kanceláře skvělým prostředkem pro dosažení toho primárního cíle – kvalitní kanceláře v dobré lokalitě,“ popisuje Jana Vlková, vedoucí oddělení Workplace Advisory a Office Agency ve společnosti Colliers poskytující služby v oblasti realit a investic.
Rostoucí fenomén sdílených kanceláří potvrzují i zkušenosti z praxe. Například zakladatel a vedoucí společnosti Scott.Weber Workspace Adam Zvada, podle kterého navíc tento trend rozhodně ještě nenarazil na svůj strop. „Celková plocha nabízená jako servisované kanceláře i vliv tohoto trendu budou nadále růst, a to na úkor tradičních kanceláří. Věříme, že budoucnost patří pracovním prostorům, které jsou schopné přizpůsobit se individuálním potřebám klientů a nabídnout jim více než jen místo k práci – místo, kde mohou růst, rozvíjet se a být součástí inspirující komunity,“ říká.

Flexibilita i úspora času a financí
Obecně jsou servisované kanceláře plně vybavené prostory, jež svým uživatelům nabízejí stejné možnosti a služby jako klasické firemní kanceláře. Na rozdíl od nich však mají také řadu dalších výhod, a to jak pro firmy, tak pro samotné zaměstnance.
Podobně jako u coworkingových center, jež využívají zejména jednotlivci či menší start-upy, také u servisovaných kanceláří je jejich hlavní předností flexibilita. „Prostory i typy a délky pronájmů si mohou klienti vybrat dle svých aktuálních potřeb a zároveň je v čase libovolně měnit, což je při růstu firmy zásadní,“ říká manažerka ostravského coworkingového centra Clubco, provozovaného společností CTP, Kateřina Camerino.
Důležitost tohoto faktu potvrzuje i Adam Zvada ze společnosti Scott.Weber Workspace. „Firmy, zvláště v dnešní době, neumí předvídat tři, pět nebo dokonce deset let dopředu, jak přesně se jim bude dařit, jaká bude situace na jejich trhu, a zda tedy budou muset své kanceláře rozšiřovat, nebo naopak zmenšovat. Právě taková délka nájemní smlouvy ale v tradičních kancelářích stále panuje,“ dodává.
S tím souvisí také další vítaný efekt, a sice úspora času a zejména financí, jež budování a správa vlastního firemního sídla stojí. Pronájmem se firmy vyhnou nejen počátečním vysokým investicím, ale také významně ušetří na provozních nákladech. Navíc kromě samotných kanceláří mají nájemci obvykle možnost nárazově využít také další prostory, jako jsou zasedací místnosti nebo konferenční sály. Vždy však pouze na tak dlouhou dobu, na jakou potřebují. „Hezký příklad je velký meeting. Proč ho mít na dvě jednání měsíčně, když si jej mohu pronajmout jen na hodinu. Ekonomicky i ekologicky to funguje, prostě firma nemusí mít skoro mrtvé metry čtvereční, které nemají své efektivní využití,“ míní ředitel rozvoje obchodu společnosti Passerinvest Group Eduard Forejt.
Prostory i typy a délky pronájmů si mohou klienti vybrat dle svých aktuálních potřeb a zároveň je v čase libovolně měnit, což je při růstu firmy zásadní.
Do třetice pak z hlavních výhod zmiňme ještě kompletně zajištěné vybavení a veškerý servis, jež flexibilní pracovní prostory nabízí. V dnešní době je již samozřejmostí moderní a komfortní zařízení kanceláří, které vytváří příjemnou pracovní atmosféru. Nedílnou součástí jsou pak i další služby, jako jsou pravidelný úklid, IT podpora nebo zajištěné stravování. V praxi to může vypadat třeba následovně: „Klienti mají k dispozici balíček služeb, který dnes ke kancelářské práci neodmyslitelně patří – kvalitní internetové připojení, tiskové služby, občerstvení, dobrou kávu, služby recepce. Nemusí se starat o nic, co souvisí se správou a fungováním budovy,“ shrnuje obchodní ředitel společnosti Penta Real Estate Pavel Streblov, podle kterého je pro řadu společností klíčové také to, aby byly kanceláře dostatečně reprezentativní a takzvaně na dobré adrese. „Firmy si mohou v prostorech, které dlouhodobě využívají, zřídit i své sídlo,“ dodává.




Jak servisované kanceláře fungují v praxi?
V poslední době můžeme v tuzemsku pozorovat nejen rostoucí množství samotných flexibilních kanceláří a coworkingů, ale také jejich provozovatelů. Pokud bychom měli zmínit ty hlavní z nich, určitě by mezi nimi neměla chybět společnost Scott.Weber Workspace. Celkem má v Praze již 14 poboček, které nabízí jak coworkingová centra pro freelancery či malé start-upy, tak servisované kanceláře pro firmy čítající až 100 zaměstnanců. Jednotlivé prostory mohou navíc klienti libovolně kombinovat a střídat. „Pro jednotlivé zaměstnance a týmy je důležité mít možnost volby, kdy a kde budu dnes pracovat. V tom vidím výhodu naší sítě, kdy jen v Praze máme 14 center, které mohou klienti využívat dle libosti. Ačkoli mají kancelář třeba v Holešovicích, zaměstnanci mohou pracovat z Karlína,“ popisuje výhodu Adam Zvada.
Službu pronájmu servisovaných kanceláří má ve svém portfoliu také společnost Passerinvest Group. Ve svém komplexu Brumlovka na Praze 4 nabízí pod značkou Fleksi hned tři pobočky sdílených pracovních prostor. „Je to další článek neuvěřitelně rozvinutého environmentu Brumlovky, doplňující a zároveň těžící z námi zbudované a spravované lokality plné služeb, sportu, eventů, parků, zelených teras a dalších. Jsme známí tím, že neděláme ústupky v kvalitě prostředí pro uživatele. Funkční design, extrémní požadavky na kvalitu a objem vzduchu pro uživatele nebo striktní dodržování hygienických norem dělá z Fleksi vzdušné a příjemné prostory, kde se lidé nemačkají jeden na druhého,“ vyjmenovává hlavní benefity Eduard Forejt.
Nejen v Praze lze však najít zajímavé projekty. V poslední době roste poptávka po flexibilních pracovních prostorách také v dalších velkých městech. A na to reaguje například společnost CTP, která odstartovala projekt coworků pod svou značkou Clubco v centru Brna. „Clubco v Brně jsme otevřeli v roce 2021 a už během prvního roku si získalo velkou popularitu, kterou si stále drží. Již několikrát se proto dočkalo rozšíření,“ uvádí Kateřina Camerino, která zároveň zmiňuje i řadu výhod, jež Clubco svým klientům nabízí. Kromě kvality vybavení a poskytovaných služeb je to i dobrá mezilidská atmosféra a důraz na komunitu. „Pro naše klienty pořádáme networkingové snídaně, kde se mohou lépe poznat a vyměnit si zkušenosti, také nejrůznější přednášky, ať už profesního rázu či cestopisné. V našich coworcích se klient stává součásti Clubco rodiny. Velkou devizou je i náš tým. Máme úžasné lidi na recepci, kteří jsou prodlouženou rukou všech klientů. Ať už se jedná o přebírání pošty nebo objednání taxi,“ dodává.
A ještě dál než do moravských měst se rozhodla expandovat společnost Penta Real Estate, jež své servisované kanceláře provozuje pod značkou BASE. Poté, co firma prodala svou pobočku na Praze 2, se aktuálně rozhodla soustředit na rozvoj sdílených pracovních prostor v Bratislavě. Místo se chlubí atraktivní adresou v centru slovenské metropole i obrovskou variabilitou a důrazem na individuální potřeby každého klienta. Jak nicméně Pavel Streblov prozradil, do Prahy se sdílené kanceláře BASE již brzy vrátí. „Další coworkingový nebo obdobný prostor pravděpodobně vytvoříme například v budově bývalé pošty v Hybernské ulici,“ říká obchodní ředitel společnosti Penta Real Estate a dodává: „U coworkingu velmi záleží na lokalitě – musí jít o reprezentativní a dobře dostupné místo. Z tohoto pohledu má právě zmíněná budova v Hybernské ulici velice slibnou budoucnost – je totiž částečně památkově chráněná, má historickou patinu, zároveň ale nabídne nové, moderní prostory. A dostupná je skvěle, vlakem i metrem – je to ideální místo pro rychlé pracovní schůzky v centru města.“


Růst ještě zdaleka neskončil
Mohlo by se zdát, že alespoň v Praze je trh se sdílenými pracovními prostory nasycen. Podle všeho je zde ale stále prostor pro růst. Především díky rostoucímu zájmu velkých, mezinárodních firem, které vstupují na český trh a čím dál častěji volí namísto budování vlastního sídla spíše pronájem servisovaných kanceláří.
Tento trend potvrzuje například praxe společnosti Penta Real Estate. Mezi klienty jejích servisovaných kanceláří patřily v minulosti i firmy jako třeba Oxygen Biontech. „Také společnost Boston Consulting Group v minulosti v Praze využívala sdílené kanceláře a dnes je jedním z největších nájemců na prestižní adrese, na Masaryčce,“ uvádí Pavel Streblov.
Podobné zkušenosti mají i ve Scott.Weber Workspace. Také jejich prostory kromě jednotlivců či malých start-upů využívají velké firmy čítající i stovky pracovníků. „Dnes u nás sedí firmy s desítkami zaměstnanců, u historicky největšího klienta to bylo více než 300 zaměstnanců,“ říká zakladatel společnosti Adam Zvada.
Budoucnost patří pracovním prostorům, které jsou schopné přizpůsobit se individuálním potřebám klientů a nabídnout jim více než jen místo k práci.
Zároveň, po pandemii koronaviru, kdy nastal boom práce z domova a chvíli se zdálo, že klasickým kancelářím definitivně odzvonilo, se k tradičnímu docházení do kanceláří čím dál více společností navrací. „Po začátku roku 2024 se objevuje o něco více firem, které vyzývají své zaměstnance k častější práci z kanceláře. Důvody jsou různé, ale ukazuje se, že osobní setkání ve firmě je nenahraditelné,“ dodává Jana Vlková ze společnosti Colliers.
Potenciál pro růst segmentu sdílených pracovních prostor však není pouze v příchodu nových velkých firem. Další podobou budoucího rozšiřování je také expanze do regionů mimo metropoli. Příkladem je již zmíněná společnost CTP, která má své pobočky servisovaných kanceláří a coworkingu Clubco kromě Prahy také v Brně a Ostravě. „Jsou to regiony, kde rozvíjíme naše portfolio kanceláří, a proto jsme se rozhodli rozšířit zde naše služby a lokální nabídku i o tento specifický typ prostor. Obě města se velmi dynamicky rozvíjejí a už nyní lze vidět, že přinést sem tento typ služby byl správnou volbou. Poptávka po coworku, i službách s tím spojených, je opravdu velká. Nejen kanceláře, ale i pořádání různých akcí je na denním pořádku,“ uvádí Kateřina Camerino. A již nyní společnost plánuje další růst. „Dává nám smysl Clubca dále rozšiřovat – aktuálně probíhá expanze ostravského coworku, v Brně bychom měli s již druhou expanzí začít do pár měsíců a rovněž projektujeme i první Clubco mimo Českou republiku, a to v Bratislavě, jehož otevření je plánováno v první polovině roku 2025,“ uzavírá manažerka brněnského a pražského centra Clubco společnosti CTP Adriana Sniegonová.







