Úspěšná digitalizace vyžaduje změnu procesů a zapojení lidí
Digitální transformace firem není pouze o nákupu nových technologií, ale o komplexní změně řízení. V diskuzi na Tvizi to potvrzují přední experti z praxe: Pavel Boháč, výkonný ředitel společnosti Aimtec, Pavel Šubrt, technický ředitel firmy AV Engineering a Tomáš Páral, výkonný ředitel MoroSystems. Shodují se, že zavádění inovací bez úpravy stávajícího fungování organizace představuje jen vyhozené peníze.
Lidé jako hlavní pilíř transformace
Technologie tvoří pouze část úspěchu. Hlavním faktorem jsou lidé, jejich motivace a rozvoj dovedností. Zaměstnanci mají často z novinek obavy, což může jakoukoliv inovaci paralyzovat. Podle diskutujících je klíčová podpora managementu a kontinuální vzdělávání koncových uživatelů. „Dáme jim do ruky Ferrari, ale pokud ho neumí řídit, nebudou s ním jezdit,“ podotýká Pavel Šubrt.
Kvalita dat a konec Excelu
Základem digitalizace je kvalita dat. V mnoha podnicích stále přežívá takzvané „shadow IT“ a roztříštěné excelovské tabulky. Cílem modernizace je propojit stávající systémy do jednoho inteligentního ekosystému, kde data proudí automaticky bez lidské chybovosti. Prvním krokem je eliminace papíru a zajištění jednoho pravdivého zdroje informací pro všechny úseky.
Pohled zvenčí a role AI
Zatímco automotive a finanční sektor jsou v inovacích napřed, ostatní obory často narážejí na zastaralé systémy a nejasné procesy. Tomáš Páral proto středním firmám doporučuje najmout si externího technologického partnera, který pomůže definovat jasné cíle a provede firmu celou transformací. Umělá inteligence pak aktuálně nachází uplatnění spíše v podobě samostatných, specificky zaměřených aplikací, jako je detekce podvodů, strojové vidění či podpora údržby, pro plošné nasazení se však teprve buduje digitální základna.
